เกี่ยวกับการตรวจสอบสองขั้นตอน

การตรวจสอบสองขั้นตอนอาจใช้ไม่ได้ในภูมิภาคของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ความช่วยเหลือ My Kaspersky

การตรวจสอบสองขั้นตอนป้องกันไม่ให้ผู้ไม่หวังดีลงชื่อเข้าใช้บัญชี My Kaspersky ของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะรู้รหัสผ่านของคุณก็ตาม คุณจะได้รับรหัสความปลอดภัยเพื่อยืนยันตัวตนของคุณด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้

• ผ่านทาง SMS เราใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณบันทึกไว้ใน My Kaspersky ซึ่งหมายความว่า ต้องใช้ทั้งรหัสผ่านและโทรศัพท์ของคุณในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
• ผ่านแอปตรวจสอบความถูกต้อง ก่อนอื่นคุณต้องตั้งค่าการยืนยันสองขั้นตอนผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อให้ฟีเจอร์แอปตรวจสอบความถูกต้องใช้งานได้

คุณสามารถเปิดการตรวจสอบสองขั้นตอนบน My Kaspersky หากเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ คุณก็อัปเดตได้ใน My Kaspersky หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีบนอุปกรณ์แล้ว จะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงสำหรับคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ความช่วยเหลือ My Kaspersky

รหัสความปลอดภัยใช้งานได้ในช่วงเวลาสั้นๆ หากรหัสหมดอายุ โปรดขอรหัสความปลอดภัยใหม่

ถ้าคุณไม่ได้รับ SMS ที่มีรหัสความปลอดภัย

ด้านบนของหน้า